پرواز داخلی

برای رزرو بلیط هواپیما در 'بوک می'، مراحل زیر را دنبال کنید: انتخاب نوع پرواز، وارد کردن اطلاعات سفر شامل مبدا، مقصد و تاریخ، جستجوی پروازها، انتخاب پرواز مناسب، وارد کردن اطلاعات مسافران، پرداخت آنلاین و دریافت بلیط الکترونیکی به ایمیل.

پروازهای داخلی: ارائه کارت ملی یا شناسنامه کافی است. پروازهای خارجی: گذرنامه با حداقل شش ماه اعتبار الزامی است و بسته به مقصد، ویزا و مدارک دیگری نیز ممکن است مورد نیاز باشد.

در 'بوک می'، امکان استرداد آنلاین بلیط فراهم است. به حساب کاربری خود وارد شوید، بلیط را انتخاب کرده و درخواست استرداد را ثبت کنید. با توجه به قوانین ایرلاین، مبلغ جریمه کسر و مابقی به حساب شما واریز می‌شود.

پروازهای داخلی: در بلیط‌های سیستمی تغییر نام امکان‌پذیر نیست؛ اما در برخی بلیط‌های چارتر ممکن است این تغییر پذیرفته شود. پروازهای خارجی: تغییر نام معمولاً امکان‌پذیر نیست و باید بلیط جدید خریداری شود.

با عضویت در خبرنامه 'بوک می' و دنبال کردن شبکه‌های اجتماعی ما، می‌توانید از آخرین تخفیفات و پیشنهادهای ویژه مطلع شوید.

با مراجعه به بخش 'پیگیری رزرو' در وب‌سایت و وارد کردن کد رزرو، می‌توانید از وضعیت پرواز خود (تأیید، تأخیر، لغو و غیره) مطلع شوید.

تیم پشتیبانی 'بوک می' به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی به سؤالات شماست. می‌توانید از طریق شماره تماس یا ایمیل با ما در ارتباط باشید.

اطلاعات میزان بار مجاز و قوانین مرتبط با آن در جزئیات بلیط و بخش 'قوانین و مقررات' وب‌سایت موجود است. مطالعه این اطلاعات قبل از سفر توصیه می‌شود.

بله، امکان رزرو بلیط برای گروه‌های چند نفره در 'بوک می' فراهم است. کافی است تعداد مسافران را مشخص کرده و اطلاعات هر کدام را به‌دقت وارد کنید.

در صفحه ورود به حساب کاربری، گزینه 'فراموشی رمز عبور' را انتخاب کرده و با وارد کردن ایمیل یا شماره تلفن ثبت‌شده، دستورالعمل‌های بازیابی را دریافت کنید.

به‌طور کلی، بلیط‌های هواپیما شخصی بوده و قابل انتقال نیستند. در بلیط‌های سیستمی این امکان وجود ندارد؛ اما در برخی بلیط‌های چارتر ممکن است با هزینه اضافی و طبق سیاست چارترکننده این کار امکان‌پذیر باشد.

پس از خرید بلیط، نسخه الکترونیکی آن به ایمیل شما ارسال می‌شود. می‌توانید فایل را دانلود کرده و چاپ کنید یا از طریق حساب کاربری خود به آن دسترسی داشته باشید.

بله، برای کودکان (۲ تا ۱۲ سال) و نوزادان (زیر ۲ سال) باید بلیط جداگانه تهیه شود. نرخ بلیط معمولاً کمتر از بزرگسالان محاسبه می‌شود.

ایرلاین موظف است اطلاعات لازم را در اختیار مسافران قرار دهد. می‌توانید با مراجعه به کانتر اطلاعات فرودگاه یا تماس با پشتیبانی 'بوک می' از وضعیت پرواز مطلع شوید.

امکان تغییر صندلی بستگی به سیاست‌های ایرلاین و موجود بودن صندلی‌ها دارد. می‌توانید در زمان چک‌این حضوری درخواست تغییر دهید.

بلیط‌های سیستمی توسط ایرلاین‌ها با قیمت مصوب ارائه می‌شوند و قابلیت استرداد و تغییر تاریخ دارند. بلیط‌های چارتر توسط چارترکننده‌ها عرضه شده و معمولاً غیرقابل استرداد یا تغییر هستند.

برای استفاده از این خدمات، قبل از خرید بلیط با پشتیبانی 'بوک می' تماس بگیرید تا از شرایط و هزینه‌ها مطلع شوید.

پروازهای داخلی: حداقل ۱.۵ تا ۲ ساعت قبل از پرواز و پروازهای خارجی: حداقل ۳ ساعت قبل از پرواز در فرودگاه حضور داشته باشید.

'بوک می' با ارسال پیامک و ایمیل تغییرات احتمالی را به شما اطلاع می‌دهد. همچنین می‌توانید وضعیت بلیط را از حساب کاربری خود بررسی کنید.

بله، برای رزرو بلیط افراد دارای معلولیت یا شرایط خاص می‌توانید با پشتیبانی 'بوک می' تماس بگیرید تا هماهنگی‌های لازم انجام شود.

'بوک می' برنامه‌های وفاداری دارد که با عضویت در آن‌ها و جمع‌آوری امتیاز از طریق سفرهای متعدد می‌توانید از تخفیف‌ها و مزایای ویژه بهره‌مند شوید.